砀山县高效化解行政争议 复议为民助推调解-z6尊龙旗舰

砀山县积极发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，先后组织召开行政机关应诉能力提升专题会、行政案件“以案促改”推进会，安排部署行政复议调解、行政应诉工作，改变“就案办案”的传统思路，将调解和解作为优先选择，并贯穿案件办理全过程，实现了“案结事了人和”的良好效果。

一是立案调解“抢先机”。在收到复议申请材料时即敏锐识别适合调解的案件苗头，特别是涉及邻里纠纷、不遵守交通规则、投诉举报处理等案件，第一时间介入，主动联系申请人和被申请人，释法明理、政策解读，力争消除双方隔阂，促成当事人和解，在立案环节就将矛盾化解于萌芽。2025年，案前调解15件。

二是审理调解“抓关键”。案件进入审理阶段后，办案人员结合案情深入分析争议焦点，找准双方利益平衡点。综合运用释法说理、类案指引、情绪疏导等方式，提高行政争议实质性化解率。2025年，我县调解和解结案40件，调解和解率30.77%。

三是联席调解“化争议”。建立与行政机关联席调解会议制度，加大府院联动作用，构建行政争议调解联动格局。常态化就类案、疑难复杂案件沟通交流，讨论案件中存在的问题和产生争议的症结，提高行政机关矛盾纠纷化解能力，促使与申请人达成调解。

四是听证调解“面对面”。对于需要当面沟通、矛盾争议较大的案件，充分发挥听证会调解作用，在规范、公开的听证氛围中，让申请人充分表达诉求，行政机关详细说明政策依据和考量，复议人员居中主持、调和矛盾，大大提高行政复议案件调解和解的成功率。